Eine aufmerksamkeitserregende Kontroverse zwischen dem Fotografen Dan Martland, Hasselblad und dem Händler Pictureline hat die Fotografie-Community aufgeschreckt. Im Mittelpunkt steht ein nagelneues Kameramodell, dessen Zuverlässigkeit nun öffentlich in Frage gestellt wird.
Der Vorfall: Was genau ist passiert?
Martland erhebt schwerwiegende Vorwürfe gegen Hasselblad und Pictureline. Nur zwei Tage nach dem Kauf seiner Hasselblad X2D II 100C bemerkte er signifikante Funktionsstörungen. Seine Bemühungen, direkt mit dem Hersteller eine Lösung zu finden, scheiterten.
Herstellerseitige Reaktion
Sowohl Hasselblad als auch Pictureline lehnten eine Ersatzlieferung ab und beriefen sich auf angebliche Wassschäden. Diese Version steht im direkten Widerspruch zu Martlands Darstellung der Ereignisse.
Für professionelle Fotografen ist dies mehr als nur ein Einzelfall – es wirft grundlegende Fragen zur Kundenunterstütztung und Produktqualität auf.